Términos y condiciones

Tienda Siana es el nombre comercial utilizado para la actividad de comercialización desarrollada por Mayra Diana Aguirre Montenegro, CUIT 27-46316971-9, con domicilio en Lestani 260, Oficina 6, Resistencia, Chaco, Argentina.

Estos términos regulan el acceso y uso de la tienda online, así como las consultas, pedidos y compras realizadas a través del sitio o de los canales de atención de Siana.

Los productos se publican con sus características, imágenes, precio, variedades y disponibilidad informadas al momento de la consulta o compra. Cuando un producto utiliza stock por variedad, la disponibilidad de cada variante puede ser independiente.

Las imágenes son ilustrativas y puede existir una diferencia razonable de color o apariencia según la pantalla utilizada.

Los precios se expresan en pesos argentinos, salvo indicación contraria. Los precios y promociones pueden modificarse para operaciones futuras, sin afectar una compra ya confirmada.

Siana puede recibir pedidos mediante el sitio web y WhatsApp. En operaciones coordinadas por WhatsApp podrán acordarse disponibilidad, medio de pago, entrega o retiro y demás condiciones particulares.

Los medios de pago serán los habilitados al momento de la operación. Los pagos en efectivo o transferencia podrán coordinarse por WhatsApp. Cuando exista un medio de pago electrónico, podrán aplicarse las condiciones del proveedor correspondiente.

Los pedidos podrán retirarse en el punto de atención acordado en Resistencia, Chaco, o enviarse mediante empresas de logística disponibles, incluyendo Correo Argentino y Andreani. Los plazos y costos se informarán antes de confirmar la operación cuando corresponda.

Los cambios por preferencia personal, como otro color o modelo, podrán coordinarse con Siana y estarán sujetos a disponibilidad. Los cambios comerciales por gusto no implican por sí mismos un reintegro de dinero.

Lo anterior no limita los derechos reconocidos por la legislación de defensa del consumidor, incluyendo garantías legales y el derecho de arrepentimiento cuando corresponda.

Cuando la contratación se realice a distancia y corresponda legalmente, el consumidor podrá ejercer el derecho de arrepentimiento conforme a la Ley 24.240, el Código Civil y Comercial y la normativa vigente.

El sitio dispone de un enlace denominado Arrepentimiento para iniciar la solicitud sin registración previa. El ejercicio del derecho se tramitará conforme a los plazos, condiciones y excepciones legales.

Los productos cuentan con los derechos y garantías que correspondan según la legislación vigente. Ante un inconveniente, el cliente deberá comunicarse con Siana para informar la situación y coordinar la solución correspondiente.

Para consultas, reclamos, cambios o cuestiones relacionadas con una compra: WhatsApp 3624 123572 o email sianaaccesorioss@gmail.com.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a no afectar su funcionamiento, seguridad, disponibilidad o integridad.

Los contenidos, textos, elementos gráficos, identidad visual y demás materiales propios de Siana no podrán ser reproducidos o utilizados comercialmente sin autorización, salvo que la legislación permita expresamente lo contrario.

Siana podrá actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión publicada será la vigente para usos y operaciones futuras, sin afectar derechos adquiridos.

Las relaciones de consumo se regirán por la normativa argentina aplicable, incluyendo las normas de defensa del consumidor y las disposiciones correspondientes a cada operación.